Help Center

Hier im Kortpress Help Center finden Sie Antworten zu häufig gestellten Fragen. Falls Ihr Thema nicht dabei ist oder Sie uns Feedback geben möchten, freuen wir uns auf Ihre Nachricht!

Was ist eine UUID?

Ein UUID (Universally Unique Identifier) ist eine 128-Bit-Zahl, die zur Identifikation von Informationen in Computersystemen verwendet wird. Ein Synonym dafür ist auch der Ausdruck GUID (Globally Unique Identifier).

Benötige ich eine Mitgliedschaft im Apple Developer Program?

Um Passes erzeugen und signieren zu können, brauchen Sie eine Mitgliedschaft beim Apple Developer Program. Dort wird ein Zertifkat für Sie erstellt, das in Ihrem Account bei Kortpress hinterlegt wird und mit dem Sie die Passes signieren.

Was benötige ich von Google um einen Google Pass zu erstellen?

Folgende Schritte müssen durchlaufen werden:

  • Schritt 1: Google Account für das Unternehmen erstellen bzw. einen vorhandenen Account nutzen
  • Schritt 2: Mit dem Google Account für Google Passes anmelden: https://support.google.com/pay/merchants/contact/instore_merchant_interest
  • Schritt 3: Wenn die Anmeldung für Google Passes erfolgreich war, bitte folgenden Setup durchführen: https://developers.google.com/pay/passes/guides/get-started/basic-setup/get-access-to-rest-api Der Schritt "3. Use OAuth 2.0 for your Server to Server application" kann ausgelassen werden.
  • Bitte lassen Sie uns Ihre Issuer/Aussteller ID (Schritt 2) aus dem Google Pay Merchant Center, sowie die Service Account E-Mail-Adresse (endet auf @<your_domain>.iam.gserviceaccount.com, Schritt 3) zukommen.
  • Wir benötigen außerdem das Private Key JSON als Datei (Schritt 3). Der Inhalt der Datei sollte ungefähr so aussehen:
{
                                    "type": "service_account",
                                    "project_id": "xxxx",
                                    "private_key_id": "xxxxx",
                                    "private_key": "-----BEGIN PRIVATE KEY——xxxxxx——END PRIVATE KEY-----\n",
                                    "client_email": "xxxx",
                                    "client_id": "xxxx",
                                    "auth_uri": "xxxx",
                                    "token_uri": "xxxxx",
                                    "auth_provider_x509_cert_url": "xxxxx",
                                    "client_x509_cert_url": "xxxxxx”
                                    }
                                

Wann ist ein Pass aktiv?

Ein Pass und all seine individuellen Installationen sind aktiv und damit abrechnungswürdig, solange sie dem eigenen Account zugeordnet sind. Nachdem ein Pass gelöscht wurde, ist dieser nicht mehr aktiv und wird somit nicht weiter bei der Abrechnung berücksichtigt.

Wie kann ein Pass auf ein Smartphone geladen werden?

Kortpress bietet eine Landingpage mit den Download-Links und gleichzeitig einem QR-Code. Damit kann ein Pass komfortabel auf dem Smartphone installiert werden. Weiterhin können auch die einzelnen URLs geliefert werden, über die der Pass auf das Gerät geladen werden kann. Diese URLs können Sie per E-Mail, SMS, iMessage oder andere Dienste an Ihre Zielgruppen übermitteln.

Was ist eine Transaktion?

Kortpress erfasst alle Transaktionen, die mit einem Pass in Verbinung stehen. Hierzu zählen Pass-Erstellungen, Pass-Updates, Pass-Installationen, Push-Nachrichten uvm.

Was ist ein Pass-Update

Ein Pass-Update ist eine Änderung an einem bestehenden Pass oder Template, welches sich auf Passes auswirkt. Aufgrund von technischen Restriktionen ist für den Versand von Push-Notifications ebenfalls ein Pass-Update notwendig.

Wie berechnet sich die Gesamtanzahl der Passes?

Die Gesamtanzahl der Passes ist die Summe aus den erstellten Passes und den Passes, die mehrfach installiert wurden.

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